“我今天特意赶过来，一定要把锦旗送到你们手里！多亏了你们！”在见到西城区社保中心工作人员后，董大爷激动得热泪盈眶。
董大爷今年59岁，在办理退休手续时发现，由于以前的工作单位没有依法给他缴纳工作期间的社会保险，退休金可能会拿不到。眼看着自己辛苦了大半辈子，却连今后的生活都没了着落，董大爷只好来到西城社保中心稽核科，把老东家给“告了”。
稽核科工作人员在案件办理过程中查明，董大爷在被诉单位工作了五年，前三年里单位就没有为他依法缴纳社保，后两年虽然缴纳了，却把董大爷的外埠城镇户籍给错误申报成了农业户籍，也正是这个原因，导致董大爷无法正常享受退休养老待遇。据此，西城社保中心稽核科依法责令单位按时足额为董大爷补缴这五年的保险。
但一波未平，一波又起，工作人员在核查单位补缴数据时发现，董大爷目前在社保系统里是一般账户，满足在京退休的条件，可一旦把之前缴错的两年社保办理退费，即便进行了补缴，董大爷也将由现在的一般账户变成临时账户，而临时账户就意味着他不能在北京办理退休了。
西城社保中心工作人员将董大爷的事儿上报了中心领导并召集相关科室负责人进行“会诊”。各个科室集思广益，查找文件依据，终于拿出了解决方案，即先由征缴科为董大爷办理退费手续，由稽核科责令单位完成补缴，再由登记科上报市中心为他修改账户性质。但退费后董大爷的社保账户果然变成了临时账户，在上报环节无法直接进行修改。
问题似乎又一次陷入了困境。好在细心的工作人员小黄还保存着一张账户为一般账户时的工作系统截屏。靠着这张仅存的截屏图片，这才顺利帮董大爷改回了账户性质。
“我能拿上养老金，全靠稽核科的同志尽心尽力和社保中心领导的关心。”董大爷说起自己维权的经历，眼里泛起了泪花。
“社保稽核是维护劳动者权益的一道防线。办案过程中可能有曲折、有困难，但是看到董大爷退休生活有了保障，对我们的工作这么认可，就觉得我们的一切努力都是值得的。”该中心稽核科科长苏毅说。